治疗师也是人,人都会做的事情之一就是我们有时会误解别人的情绪。
心理学家会提到理解其他人的感受即准确共情的能力。高度的准确共情在许多日常情况下都很有用,对治疗师尤其有用,因为这可以帮助人们处理情绪。
然而,一项新研究表明,即使治疗师在评估其他人的感受方面也存在某些偏差。
根据发表在咨询和临床心理学杂志上的研究,治疗师倾向于高估他们的来访者感受到负面情绪的程度,并低估他们的来访者感受到积极情绪的程度。好消息是,来访者可能并没有象你想象的那样在情绪上挣扎!
该研究发现,在某种程度上,来访者的情绪倾向于反映他们治疗师的情绪 - 也就是说,当治疗师报告感觉良好时,他们的来访者报告也感觉良好。然而,即使在这种情况下,治疗师也倾向于高估自己跟踪其来访者情绪的接近程度。
正如你所预料的那样,当心理治疗师错误判断来访者的情绪时,它会对治疗过程产生影响。研究人员发现,当治疗师对来访者的感受解读不太准确时,他们的来访者症状在接下来的咨询会谈中会更高。
研究人员发现至少有几个不同的因素参与预测治疗师的共情准确性。例如,最近的一项研究发现,在重新评估其共情判断方面更灵活的治疗师总体上可以做出更准确的判断。同一项研究发现,治疗师更难以解读具有更广、更不稳定的情绪范围的来访者。
心理治疗师也是人类,治疗师在提供帮助方面不一定要完美。这项研究的结果当然不是给我们一个去解雇我们治疗师的理由。然而,他们如果意识到这些共情偏差可能会改善治疗师的培训,并且灵活处理的治疗师最终可能会更好地感受到来访者的情绪。