去年夏天，一位来访者说：“我不能告诉任何人我感染了新冠肺炎。”我问她为什么，她说：“因为我感到很羞耻。我知道我不够小心。每个人都会因此责怪我。”

　　内疚和羞耻常常被混淆，但它们实际上是不同的情感，而且经常交织在一起。

　　羞耻是一种认为自己从根本上是坏人的痛苦感觉。安德鲁·莫里森在他的《羞耻文化》一书中写道，羞耻感觉就像一种重量，在情感和身体上压制着我们，让我们想“挖个地缝钻进去”，消失，或成为隐形人，因为它让我们感到自卑、无能和糟糕。它伴随着自我批评和害怕被别人批评的感觉。布雷内·布朗在她《我以为只有我（但不是）》一书中，描述了自卑和脆弱感、自我怀疑和无价值感之间的联系。

　　而内疚是对你做过违背你的个人道德准则的事情的一种内在反应。你往往可以修复或弥补一些让你感到内疚的事情。即使你不能直接修复它，改变你的行为或进行补偿也可以减轻内疚。你无法弥补或修复羞耻，因为即使羞耻是关于某些特定的事情，比如你的外表或阅读障碍，羞耻也会影响你的整体自我认同，影响你在世界上的存在。

　　有时候，多关注一下你的内疚感可以帮助你理解和克服你的羞耻。

　　例如，布莱恩对他眼中的人生失败感到极大的羞耻：他没有结婚，没有孩子，事业也不是特别成功。但是，他的大部分羞耻都变成了愤怒和沮丧。我们谈了很多他对家人的愤怒，他觉得家人从来没有因为他的成功而表扬过他。

　　不幸的是，布莱恩的羞耻感和愤怒也妨碍了他为改变自己的生活承担责任的能力。例如，他在数字方面很有天赋。他的老板告诉他，想把他提升到一个薪水更高的职位，但他需要获得一个专门的资格证。布莱恩勃然大怒，怒气冲冲地离开了办公室。在那天晚些时候与我的咨询中，他对自己的行为感到非常羞愧，但不愿为此承担责任。“我就是忍不住，”他告诉我。“老板让我很生气。”

　　当我们探究所发生的事情时，布莱恩开始意识到他的羞耻也夹杂着内疚。他说：“我对夺门而出感到很抱歉。我的意思是，这很尴尬，也不专业。但她根本没做错什么。事实上，我的老板想给我提供一些好的东西。我到底是怎么了，竟然不能忍受她的说法？”

　　通过这个问题，布莱恩将治疗重新引向他熟悉的、舒适的、尽管是不愉快的领域。我说：“你介意我们暂时不去讨论你这个人怎么了，而是谈谈你离开时的感觉吗？”

　　改变思维方式并不容易，但布莱恩和我已经合作了一段时间，所以他能够毫不费力地改变方向。“可以。”他平静地说。“我感到内疚。我一直在想我冲出去时老板脸上的表情。她的感情受到了伤害。我对此感到很抱歉。我可以一直说我是一个基本上有缺陷的人，在过去，这会是我的不良行为的借口。但这是内疚感，很简单，我做了一件令我羞愧的事，但不是因为我有缺陷，而是因为我做了一件我不希望做的事。”

　　布莱恩认识到，他所看到的那种熟悉的羞耻感，实际上是对他可以控制的行为的内疚，这是他的一个重要转折点。他利用心理治疗来考虑如何应对这种内疚，离开我的咨询室后，他给他的老板打电话道歉。在我们接下来的咨询中，他告诉我，老板非常大度，甚至和他一起讨论最有效的获得他需要的资格证的方法。

　　随着布莱恩继续将内疚和羞耻分开，他意识到他对家人的愤怒也是变向的内疚。“有时候我觉得我故意伤害他们，”他告诉我。“他们尽了最大的努力，但他们给不了我想要的东西。我在羞辱他们，因为他们不是我想要的父母。但那不是他们的错。现在，作为一个成年人，如果我不能意识到这一点，那是我的责任，而不是他们的责任。”

　　羞耻和内疚是不同的、但有重叠的情感。羞耻是对你作为一个人的负面感觉，它与你如何看待自己、你的自尊和你的自我认同有关。内疚是你对自己做了违背自己道德或信仰的事情的感觉。当你对某事感到内疚时，你可能也会感到羞耻，但这通常是一种你的行为背离了你的信念的反应。为你的行为真正负责可以减少甚至消除羞耻感。当你承担起责任而不抨击自己时，你会发展出一种能动性、权力感和力量感，这有助于对抗认为自己不好和有缺陷的感觉。真正承担起责任和为你所做的事情进行补偿，这是对抗羞耻感的一个有力的方法。