有时候，我们最强的特质可能是我们最大的弱点。同样，有时我们最强烈的观点也会导致我们最大的误解。

　　这里，我指的是许多人都持有的一种具体而坚定的观点：你对自己的看法。也就是说，大多数人对自己都持有非常强烈和积极的态度，这就导致了以下心理学中最常见的现象。

偏差盲点

　　一般来说，人们都希望持有客观和准确的观点。与此同时，人们意识到，外界因素，如有限的信息、强烈的情感和自身利益都会使我们的观点产生偏差（即导致我们持有不客观或不准确的观点）。

　　通常，人们很善于识别偏差的影响。例如，你的朋友在超市多买了一袋薯片，你知道他不一定喜欢这种薯片，他这次购买的决定可能受了广告的影响。

　　然而，在评估我们自己的决策过程时，我们却不太可能观察到（或承认）任何偏差的影响。“偏差盲点”指的是人们倾向于低估自己决策过程的偏差程度。

　　在一个经典研究中，研究人员首先向参与者描述了各种不同的心理偏差。例如，“光环效应”——我们对有吸引力的人有更积极的评价（比如认为他们更值得信任），仅仅因为他们有吸引力。（事实上，吸引力与是否值得信任无关。）

　　在了解这些不同的决策偏差后，研究人员询问(1)其他人有多容易受到这些偏差的影响，以及(2)他们自己有多容易受到这些偏差的影响。在不同的参与者群体中，人们始终认为别人比自己更容易受到偏差的影响。

　　重点是，即使研究人员明确地告诉参与者，绝大多数人都受到这些偏差的影响，参与者仍然表示这些偏差并不适用于他们。

　　即使是现在正在读这篇文章的人也一样会认为：“当然，这些偏差适用于很多人，但不是我。”

内省错觉

　　人们往往认为，相比自己，别人的观点更容易受到他们自身利益的影响。比如两个对立的政党都认为，对方比自己一方更容易受群体意识形态的影响。

　　为什么会出现这种情况？研究人员指出这主要是由于所谓的“内省错觉”。

　　事实上，我们的很多判断和决定都是由无意识过程驱动的。我们的偏好或选择经常出于一些我们尚不了解的原因。例如，在一家商场里问购物者，在四条领带中他们最喜欢哪一条，他们会指向其中一条并给出他们偏好的原因——而实际上这四条领带都是一样的。

　　换句话说，我们倾向于相信我们知道做决定背后的原因，即使这些原因实际上是无意识的。因此，我们不认为自己容易受到偏差的影响，因为我们抱有一种错觉，认为自己拥有充分的内省意识。

　　然而，当我们评价他人时，我们倾向于认为他们没有同样程度的内省意识。与我们自己的思想不同，我们无法了解别人的思想。所以，我们很自然地认为他们不像我们那样内省，这让我们相信他们更容易受到偏差因素的影响。

拆除眼罩
　　尽管告诉人们偏差盲点可以在一定程度上减少它，但其他研究提出了一个更好的解决方案：具体地说，我们需要认识到我们每个人没有完全的内省意识。也就是说，各种无意识的影响因素（潜意识预设、心理上的可接受性、社会模仿）可以帮助人们认识到，他们也和其他人一样容易受到偏差的影响。